誰か教えて、DELLの謎!

皆様 こんばんは(‘◇’)ゞburuです。

今日はDELLの謎を語りたい。

会社で使用しているDELLのノートPCが

その型番固有の問題なのか

しょっちゅうヒンジが壊れるんですよ。

割れたり、曲がったり。

 
で、DELLも失敗作だと思ってるのか

ヒンジの交換については
無償で対応してくれるんですね。

パーツも無料だし
作業員の来社修理も無料だし。
 

それとは別に、バッテリーの寿命で
交換を依頼することも多く

それについては
有償交換となるんですね。

これも来社してもらってるので
交通費+工賃が15000円くらいかかるのと

バッテリー代金を合わせて
合計2万円弱払ってます。

 
でですね

バッテリーが持たなくなってるとのことで
ある部署に呼ばれて行ってみると

確かにその通りだったのですが
ヒンジも割れてたんです。

なので、その2つを修理してもらおうと
DELLに来社修理を依頼したんです。

ヒンジもバッテリー交換も1回でやってくれと。
 

そしたら、それは出来ないと
言われました。
 

え? 何で?(´-`)

 
ヒンジの修理が出来る人と
バッテリー交換が出来る人は別なのか?

それとも、どちらかの修理を終えて
数日使用してもらい

問題がなかったことを
客に確認してもらってからじゃないと
次の修理は出来ないとかか?

と思って聞いたら
 

有償修理と無償修理を
同一日でやることができない
というルールだったんですよ。

意味不明でしょ?




普段、個別に見積もりを取った
バッテリー交換のPC3台を
1日でやってもらうこともあるんですよ。

その時でも
2万円弱の代金×3台分取られるのですが

2台目と3台目分はちょっと安くしてくれよ
と思うじゃないですか。

そんなこと言ったことないですけどね。

 
それにDELLにしたって1日で済めば
業者に支払う交通費も1回分で済むんだから
お得じゃないですか。

なのに、出来ないんですって。

マジで意味不明だし効率が悪い。

登録されてる客なのに
毎回毎回住所とかしつこく聞いてくるし

作業が終わった後も
その後どうですか?どうですか?
と何度もメールしてくるし

正直、メンド臭い会社です。

他社に変えたいな〆(.. )

 
あ、変えるで思い出した。

さっき、晩御飯を食べてて

 
オカン:『ヤクルトの服が一番ええな』

buru:『ヤクルトの服ってなんだよw』

オカン:『ヤクルトの制服や!』

buru:『制服ってなんだよw』

オカン:『ヤクルトの試合服や!』

buru:『【ユニフォーム】が出てこんのかいw
     試合服ってw』

 
てことで

また明日ですε=ε=┏( ・_・)┛

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Posted by buru