PCヘルプデスクのお仕事
皆様 こんばんは(‘◇’)ゞburuです。
今日はやることが少なくて
死ぬほど暇になる予定だったのが
急に湧いた仕事があり
退勤時刻ｷﾞﾘｷﾞﾘまで
急ﾋﾟｯﾁでそれやって
あっという間に
1日終わったのは良いものの
HPを無茶苦茶消費してて
超絶ｸﾀｸﾀ(;´Д｀)
職場は、ﾊﾟｿｺﾝが壊れても
ほとんどがﾚﾝﾀﾙなので
ﾚﾝﾀﾙ会社に連絡したら
数日中に交換してくれるんですが
その交換品が届くﾀｲﾐﾝｸﾞによっては
急な作業が求められるんですよね。
出張ばっかりしてる人もいて
一旦外に出たら
1か月とか帰ってこない人もいる様な
職場なので
そういう人の出張直前に
交換用PCが届いたら
すぐに対応してほしいとかね。
1台のPCについて
大体3時間くらいかかるんですよ。
・台帳登録
・新規ﾕｰｻﾞｰ、ﾊﾟｽﾜｰﾄﾞ、秘密の質問設定
・電源設定
・ﾈｯﾄﾜｰｸ(IP、ﾌﾟﾛｷｼ、無線LAN)、ﾄﾞﾒｲﾝ設定
・officeのｲﾝｽﾄｰﾙや各種ﾒｰﾗｰ設定
・遠隔ﾂｰﾙやｾｷｭﾘﾃｨｿﾌﾄのｲﾝｽﾄｰﾙ
・PDFﾘｰﾀﾞｰﾗｲﾀｰ、圧縮解凍ﾂｰﾙのｲﾝｽﾄｰﾙ
・VPN設定
・ｸﾗｳﾄﾞ設定
・Windowsｱｯﾌﾟﾃﾞｰﾄ
・TeamsやZOOMなどの設定
・ﾌﾟﾘﾝﾀｰ設定
・Edge、Chrome設定
などなど。
ほんとはここにﾌﾟﾗｽして
ﾒﾓﾘを増設したり
CPUを交換したりの
自作ﾗｲｸなこともしたいけど
ｹﾞｰﾐﾝｸﾞPCじゃないので
会社のﾚﾝﾀﾙﾉｰﾄPCには
そんなことする余地はありません。
そういうのをやりつつ
たまに入るｻﾎﾟｰﾄ依頼にも対応します。
ﾈｯﾄが繋がらなくなったとか
ｷｰﾎﾞｰﾄﾞが反応しなくなったとか
ﾓﾆﾀｰが映らなくなったとか
印刷できなくなったとか。
そっちの方が感謝もされるし
毎回ﾈﾀが違って面白いです。
解決できるかどうかという
緊張感もありますしね。
私が8時間寝なくて良い子なら
仕事終わって帰宅してから
夜専門のPCｻﾎﾟｰﾄburu
なんてのもｱﾘだと思います。
深夜料金とかﾌﾟﾗｽしてね。
以前、夜専門の
ｽﾏﾎ修理業者が儲かるというのを
TVでやってて
良いなあと思ったもんです。
てことで
久々にFFでもやって寝よε=ε=┏( ・_・)┛
↓ 応援よろしく(σ・∀・)σ
